Ny närtrafik testas i Laholm

Just nu testar vi vår nya närtrafik i Laholm. En närtrafik som ska vara enkel att förstå, smidig att beställa och öppen för alla från 13 år att boka.

Testet börjar den 1 juni och pågår året ut. Efter testet avslutats kommer den nya närtrafiken utvärderas och därefter fattas det beslut om den ska införas i resten av Halland. Under kartan kan du läsa mer om hur närtrafiken funkar, priser och villkor.

Här gäller närtrafiken

Med närtrafiken kan du resa mellan en närtrafikhållplats och en adress inom närtrafikområdet. Kartan nedan visar var närtrafikhållplatser finns (det rosa området). Utanför det ligger närtrafikområdet.

Skriv in en adress för att se om du kan resa dit eller därifrån.

Med vår nya närtrafik får du resa mellan ett närtrafikområde och en närtrafikhållplats, inom vissa tidsfönster. Ett närtrafikområde är ett område som är glesbefolkat och som helt eller delvis saknar ett kollektivtrafikutbud. Närtrafikhållplatser är utplacerade där du har närhet till samhällsservice.

På kartan ovan kan du se närtrafikområdet och närtrafikhållplatserna.

Du väljer vilket närtrafikområde och vilken närtrafikhållplats du vill resa till eller från. När du bokar din resa anger du inom vilket tidsfönster du önskar resa. Du bokar din resa som tidigast 14 dagar innan och minst en timme innan tidsfönstret börjar. Du får då en ungefärlig upphämtningstid. Den tid du får kan skilja upp till en timme från tiden du önskar.

Boka din resa i appen

Du bokar din närtrafikresa i vår app Serviceresan. Appen är öppen för bokning dygnet runt och du slipper telefonkö. Ladda ner appen i Appstore eller Google Play och logga in med BankId.

När du bokat din resa i appen får du en bokningsöversikt där du, cirka 5 minuter innan du blir upphämtad, kan du se var fordonet befinner sig. Du kan även avboka din resa i appen.

Appen Serviceresan
Ladda ner appen i Google Play

 

Boka på annat sätt

Om du inte har möjlighet att boka via appen är du välkommen att ringa vår beställningscentral på 0771–750 700 måndag-fredag kl. 7-22 samt lördag, söndag och helgdag kl. 8-22.

Tänk på!

Restiden kan vara längre eftersom närtrafikresor samordnas med annan beställningstrafik, så som färdtjänst och sjukresor. Det innebär att du reser tillsammans med andra när du reser med närtrafik och resan utförs med personbil eller rullstolsbuss. Vi kan därför inte garantera en exakt tid för när du är framme och godkänner inga ansökningar om förseningsersättning i närtrafiken.

Det kan uppstå tillfällen när våra fordon inte räcker till. Vid sådana tillfällen prioriteras alltid färdtjänst och sjukresor. Kom därför ihåg att boka din returresa i samband med din utresa.

Tider du får resa

Under vardagar, inom nedan tidsfönster, kan du resa med närtrafik:

9:00-10:00
10:30-11:30
14:00-15:00
16:00-17:00
18:00-19:00

Närtrafikresan betalas alltid direkt till föraren med bankkort. Varken kontanter, faktura eller andra biljetter fungerar som betalmedel. Om du ska resa vidare med buss eller tåg behöver du köpa en ny biljett.

En enkelresa med närtrafik kostar:
Vuxen: 36 kronor
Ungdom: 22 kronor
Barn under 7 år: gratis

I våra bilar finns det alltid två bälteskuddar. Om barnet behöver en annan bilstol eller babyskydd, tar du med detta själv. Samma sak gäller om du behöver en tredje bälteskudde.

Om du vill ta med en barnvagn anger du detta när du bokar.

Avboka din resa

Ska du avboka din resa behöver du göra det senast en timme innan tidsfönstret startar.

Om du inte avbokat din resa

Om du inte dyker upp till bokad resa och du glömt att avboka kommer du få en tilläggsavgift på 360 kronor.

Vem får resa med närtrafik?

Närtrafik är öppen för alla från 13 år att boka. När du reser med närtrafik samordnas den med annan beställningstrafik, så som färdtjänst och sjukresor. Det innebär att du reser tillsammans med andra när du reser med närtrafik och resan utförs med personbil eller rullstolsbuss.

Hur många kan jag boka en närtrafikresa till?

Du kan som mest boka en närtrafikresa för fyra personer.

Djur

Du får ta med dig max ett husdjur på resan, om det kan ske utan att besvära övriga resenärer. Du måste ange vid bokningen om du vill ta med ett husdjur på resan. Om du tar med ett husdjur på resan kan du inte ta med andra hjälpmedel.

Husdjur ska i första hand transporteras i bilens bagageutrymme. Ta med en sele till hunden och en väska eller bur till mindre husdjur.

Bagage

Ange att du vill ta med dig bagage när du beställer resan. Du får ta med dig bagage som motsvarar storleken av två matkassar.

Hjälpmedel

Ange vid bokningen vilka hjälpmedel du vill ha med dig, till exempel rullator. Ditt hjälpmedel måste kunna fällas ihop och lastas i bagageutrymmet.

Behöver du hjälp med att logga in i appen? Här hittar du fler instruktionsfilmer.