Vad söker du?

Tågtrafiken är igång igen – Varbergs nya station har öppnat add

Vissa avgångar kan påverkas av banarbeten i Göteborgsområdet under juli och augusti. Planera din resa i appen eller på hallandstrafiken.se.

Visa all trafikinfo

chat_bubble

Chatta med oss!

close

Återköp

/

Återköp

Ångra biljettköp

Våra biljetter omfattas inte av någon generell ångerrätt.

Det finns dock några undantag:

Vid dödsfall.
Om trafikutbudet ändras så väsentligt efter ditt köp så att du inte längre kan åka som du planerat.
Om du reser med en 365-dagarsbiljett och blir sjuk, arbetslös (gäller endast tillsvidareanställning), flyttar eller byter arbetsgivare (gäller endast vid byte av arbetsort). I dessa fall krävs sjukintyg, intyg från arbetsförmedlingen, bekräftelse från Skatteverket eller anställningsavtal som styrker rätten till återköp.

Så här beräknas ersättningen:

365-dagarsbiljett – pris/365 x antalet kvarvarande dagar (vid sjukdom antalet sjukdagar).
30-dagarsbiljett – pris/30 x antalet kvarvarande dagar. Gäller vid dödsfall eller förändrat trafikutbud.
10x24-timmarsbiljett – pris/10 x antalet kvarvarande dagar. Gäller vid dödsfall eller förändrat trafikutbud.

För att begära återköp behöver du skicka in en reklamation.

Våra villkor hittar du här »